A gyógyszertári panaszkezelés 3 lépése

A gyógyszertári panaszkezelés 3 lépése

Egy régi bölcs mondás szerint csak az nem hibázik, aki nem is dolgozik. Ez igaz a gyógyszerészekre is, ezért időnként elkerülhetetlenül bekövetkezik, hogy ez egyik betegünk valamilyen panasszal érkezik vissza hozzánk. Sok gyógyszerésznek nehézséget okoz, hogy...
Alapvető tudnivalók a GDPR-ról

Alapvető tudnivalók a GDPR-ról

Ha valaki az elmúlt időszakban egy kicsit is érdeklődött a vállalkozások vagy a gyógyszertárak működését érintő szakmai kérdések iránt, akkor biztosan találkozott már a GDPR kifejezéssel. Szinte nem volt olyan hét az elmúlt fél évben, amikor ne rendeztek volna...